祝・楽天出店20周年 〜 皆様と歩んだ「一歩一歩」に、最大の感謝を込めて〜
20年という長い道のりを、皆様と共に
2026年2月8日。 私たちパワーステップ楽天市場店（PTTセールスソリューションズ株式会社）は、大きな、本当に大きな節目を迎えました。楽天市場に店を構えてから、ついに「20周年」です。
20年前の開店当時、今のようにインターネットでサポーターやサプリメントを揃えることが当たり前になるなんて、誰が想像したでしょうか。その変化の激しい時代の中で、私たちが今日まで歩みを止めずにいられたのは、他でもない、画面の向こうで私たちを信じてくださった「お客様」という存在がいたからです。
今、この文章を書きながら、胸が熱くなるのを抑えられません。本当に、本当にありがとうございます！
スポーツ業界の販売店として「下向き」に徹した20年
この20年間、私たちは常に「足元」を見つめ、実直に、スポーツ業界の販売店としての役割を全うしてきました。
ここで言う「足元」とは、単なる現状確認ではありません。お客様が実際にスポーツを楽しみ、汗を流し、痛みを抱えながらも一歩を踏み出すその「コンディション」を、誰よりも近くで、真剣に見つめ続けてきたという意味です。
スポーツに打ち込む日々の中には、時には怪我の不安や、身体の重さを感じる瞬間があります。 私たちは、単に商品を販売するだけの店ではありません。お客様がサポーターを巻いて「これなら動ける」と確信する瞬間や、テーピングで不安を拭い去る時、そしてサプリメントで明日への活力を蓄える時……そんな、お客様の「挑戦し続ける意志」を支える最高のパートナーでありたいと願い続けてきました。
正直に申し上げれば、スポーツ業界を取り巻く環境が厳しい時期もございました。それでも私たちが現場の最前線で、泥臭く、徹底的にお客様の「今すぐ欲しい」に応えることにこだわってきたのは、皆様のスポーツライフを一秒でも早く正常な状態に戻すお手伝いをしたかったからです。
「1秒でも早く」が、私たちの誠実さの証
私たちの最大の強みであり、20年間守り続けてきた精神。それは、「お客様に少しでも早く商品をお届けし、お役に立っていただきたい」という一念です。
「大会が近いのにサポーターが壊れてしまった」 「明日の練習にこのテーピングがどうしても必要だ」
そんな切実な想いに応えることこそが、販売店としての使命だと考えています。余計な飾り言葉よりも、まずは正確に、そしてどこよりも迅速に商品をお手元に届けること。このスピード感こそが、20年間私たちが磨き続けてきた、お客様に対する「本当の優しさ」であると自負しております。
時には、効率やシステムよりも「早く届けたい」という情熱が勝ってしまうこともありました。しかし、私たちはそれで構わないと思っています。お客様の「困った」が「助かった」に変わる瞬間。その一助になれるなら、私たちはいくらでも、どこまでも、迅速に動き続ける存在でありたいのです。
これからの20年：もっと頼られ、もっと身近な存在へ
20周年は、私たちにとって新しいスタートラインに過ぎません。 これまでの20年で培ったケアの知識と、皆様からいただいた数えきれないほどの「届いて助かった！」というお声を力に変えて、これからの20年は、さらに進化したサービスをお届けすることをお約束します。
スポーツを楽しむすべての人の、一番近くにいる「コンディショニングの相談相手」として。 「パワーステップに頼めば、すぐに対応してくれる」 そう言っていただける信頼を、次の30周年、40周年に向けて、さらに積み重ねてまいります。
世界がどれほど便利になっても、最後に頼りになるのは「必要な時に、必要なものを、確実に届けてくれる」という確かな安心感だと、私たちは信じています。私たちはこれからも、変わることなく「ひたむき」に、そして情熱的に、皆様のスポーツライフを全力でバックアップし続けます。
最後に、心からの愛を込めて
この20年間、私たちを支えてくださったすべてのお客様。 皆様の存在がなければ、今のパワーステップはありませんでした。 皆様と一緒に歩んできたこの20年は、私たちにとって何物にも代えがたい「宝物」です。
これからも、皆様の「次の一歩」がより素晴らしいものになるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。 変わらぬご愛顧と、温かいご指導を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
さあ、次の20年も、私たちと一緒に最高のスポーツライフを楽しみましょう！
2026年2月8日
PTTセールスソリューションズ株式会社
パワーステップ楽天市場店 スタッフ一同